Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Qafarrin olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya ve güvenli bir şekilde işlemeye büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması konularında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Qafarrin, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla, sipariş, iletişim ve pazarlama süreçlerinde ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi kişisel bilgilerinizi toplamaktadır. Bu veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslim etmek,
Müşteri hizmetleri desteği sunmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla,
İş süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla hizmet aldığımız üçüncü taraf iş ortakları ve danışmanlarla.

Bu aktarımlar, kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması şartıyla gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal düzenlemelere uygun olarak belirli bir süreyle saklanır. Verileriniz, bu süreler dolduğunda KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde, bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Qafarrin
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (532) 289 96 18